Informações Gerais

Informações de Entrega

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  • Em nosso site são oferecidos tanto produtos que possuímos em nossos estoques quanto produtos que podem ser encomendados. Consulte a disponibilidade de cada item na descrição do produto em nossa página.
  • O prazo de postagem é o mínimo apresentado pelo Correio, mas que só começa a ser contabilizado após a postagem, e essa só ocorrerá após a confirmação de pagamento.
  • A confirmação de pagamento pode durar até 2 dias úteis.
  • Não nos responsabilizamos por problemas de entrega advindas do serviço selecionado (Correios, etc.) após a postagem.
  • Atualmente oferecemos somente o pagamento via Pagseguro.
  • No caso de pagamento via Pagseguro, não nos responsabilizamos por problemas na prestação de serviço deste.
  • Para compras em grande quantidade, podem entrar em contato por contato@terracotaeditora.com.br.
  • O Frete Econômico é a forma de envio por registro módico ou carta registrada, ele garante um preço mais em conta para livros, mas tem um prazo maior de envio que pode ser de até 30 dias para regiões fora do eixo sul/sudeste.
Política de Privacidade

Política de privacidade para Terracota

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para o Terracota. Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o Portal da Terracota serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98). A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada, data de nascimento e/ou outros.

O uso do Terracota pressupõe a aceitação deste acordo de privacidade. À equipe do Terracota reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Desse modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

Os anúncios

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Os Cookies e Web Beacons

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O Terracota possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações/ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a politica de privacidade do mesmo.

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Termos e Condições
  1. Cadastro

Para utilizar algumas funcionalidades e recursos do site, você precisará realizar um cadastro, nos termos da nossa Política de Privacidade. Poderemos, nessa oportunidade, solicitar o fornecimento de alguns dados pessoais seus, tais como nome, idade e endereço de e-mail, dentre outros.

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Poderá, também, solicitar a exclusão dos dados pessoais que você nos fornecer dos nossos registros, clicando aqui.

Mesmo após a sua solicitação de exclusão, manteremos, contudo, os dados agregados e não identificáveis, para fins estatísticos, bem como os dados e informações que somos obrigados a manter em registro por lei.

Enquanto estivermos em posse de informações ou seus dados, poderemos fornecê-los às autoridades competentes para colaborar em investigações ou procedimentos judiciais, ainda que preparatórios ou cautelares, desde que permitido por lei.

  1. Conduta

A Terracota oferece ao usuário um site que permite a navegação em seu conteúdo, hospedado nos servidores da Terracota.

O site e os recursos que estão nele são destinados ao seu uso pessoal e recreativo. Ao utilizar o site e os nossos sites em geral, você não deve:

  • Disseminar conteúdo ilegal, ofensivo, violento ou que viole a privacidade e a intimidade de terceiros.
  • Violar propriedade intelectual de terceiros.
  • Disseminar vírus ou código de computador malicioso, arquivos ou programas desenvolvidos para coletar dados não autorizados, interromper, destruir ou limitar a funcionalidade do Site ou do Site, de qualquer software ou hardware de computador ou equipamentos de telecomunicações em geral (malware ou spyware).
  • Interferir com a arquitetura do site ou dos sites por qualquer forma, meio ou técnica.
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  • Usar qualquer dos elementos do Site ou dos sites para fins comerciais, publicitários ou em qualquer outro que não represente a finalidade principal do Site.
  • Criar ou utilizar mais que uma única forma de identificação para utilizar o Site, utilizar identificação de um terceiro, ou permitir que terceiros utilizem a sua identificação.

Poderemos impedir que você utilize o site ou qualquer de seus recursos caso, no nosso entendimento, você viole quaisquer das condições destes Termos. Informaremos a você da suspensão de seu uso do site.

  1. Licença dos seus conteúdos e propriedade intelectual

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Você só deve enviar pelo site ou para o site materiais originais seus. Todos os direitos autorais, patrimoniais sobre o material submetido por você continuam sendo seus.

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  1. Ajuda

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